Chat with us, powered by LiveChat

Uncategorized

Εάν προσπαθείτε να αυξήσετε την κερδοφορία της επιχείρησής σας και να βρείτε μια λύση που θα σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε τα έσοδά σας, η δημιουργία στρατηγικών καναλιών πωλήσεων για το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μια ενδιαφέρουσα λύση που μπορεί να φέρει εκπληκτικά αποτελέσματα.

Το συγκεκριμένο μοντέλο αποτελείται από πωλήσεις μέσω τρίτων συνεργατών ή μεταπωλητών που εργάζονται για το κέρδος σας. Αν θέλετε να μάθετε πώς να εφαρμόζετε μια στρατηγική καναλιού πωλήσεων για το ηλεκτρονικό εμπόριο, συνεχίστε να διαβάζετε το άρθρο που ετοιμάσαμε για εσάς.

Οι εταιρείες μπορούν να διανέμουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους μέσω άμεσων ή έμμεσων καναλιών.  Ας δούμε, όμως, πώς λειτουργεί το καθένα από αυτά:

Άμεσο κανάλι:  Σε ένα άμεσο κανάλι, οι καταναλωτές αγοράζουν ένα προϊόν απευθείας από μια εταιρεία.   Για παράδειγμα, ένας καταναλωτής μπορεί να αγοράσει ένα προϊόν από μια φυσική βιτρίνα ή έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου.

Έμμεσο κανάλι:  Σε ένα έμμεσο κανάλι, οι καταναλωτές αγοράζουν ένα προϊόν από έναν μεσάζοντα αντί απευθείας από την εταιρεία που το παρήγαγε. Για παράδειγμα, ένας καταναλωτής μπορεί να αγοράσει ένα προϊόν από έναν άλλο μεγάλο λιανοπωλητή στον οποίο η εταιρεία διανέμει τα προϊόντα του.

Μια ολοκληρωμένη στρατηγική καναλιού περιλαμβάνει όλα τα βήματα που κάνει ένας προμηθευτής για να συνδεθεί με τους πελάτες-στόχους του μέσω διαφόρων πλατφορμών ή καναλιών.   Ο στόχος κάθε στρατηγικής καναλιού μπορεί να ποικίλλει, ανάλογα με τους πρωταρχικούς στόχους marketing και πωλήσεων μιας εταιρείας.

Για παράδειγμα, μια νέα εταιρεία μπορεί να θέλει να δημιουργήσει μια στρατηγική καναλιού που εστιάζει στη δημιουργία αναγνωρισιμότητας επωνυμίας, ενώ μια εδραιωμένη εταιρεία μπορεί να επικεντρωθεί περισσότερο στην επέκταση σε μια αναξιοποίητη αγορά. Ένας οργανισμός μπορεί να προσαρμόσει τη στρατηγική του καναλιού του ανάλογα με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πουλά, το μέγεθος του κοινού-στόχου του και το αν πρόκειται για επιχείρηση B2B ή B2C.

 

 

Πόσο σημαντικό είναι να χτίσετε μια καλή στρατηγική καναλιού πωλήσεων;

Ο καλός σχεδιασμός για τη βελτιστοποίηση των εσόδων της εταιρείας σας είναι ένα ουσιαστικό βήμα για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία της επωνυμίας σας. Γι’ αυτό, είναι σημαντικό να οικοδομήσετε μια καλή στρατηγική, αυξάνοντας την εμβέλεια της εταιρείας, αλλά και τα κέρδη σας. Επομένως, εάν θέλετε να έχετε καλές αποδόσεις, θα πρέπει να εξετάσετε αυτήν τη δυνατότητα.

 

 

Πώς να δημιουργήσετε μια στρατηγική καναλιού πωλήσεων για το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς να δημιουργήσετε μια στρατηγική καναλιού πωλήσεων για το eCommerce, σας παρουσιάζουμε ορισμένα σημαντικά βήματα για να κατευθύνετε τις προσπάθειές σας και να εδραιώσετε το σύστημα αυτό στην εταιρεία σας.

 

  • Ανακαλύψτε τα κύρια κανάλια

Η γνώση των επιλογών για τη διεξαγωγή διαπραγματεύσεων είναι το πρώτο βήμα για την οικοδόμηση μιας στρατηγικής πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Έτσι, κατανοείτε τις δυνατότητες και χρησιμοποιείτε τα καλύτερα μέσα για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Το διαδίκτυο αυτή τη στιγμή έχει μεγάλη δύναμη στην αγορά και πολλές πρόσφατες εναλλακτικές μπορούν να ενσωματωθούν στη στρατηγική σας. Μερικά από τα κύρια κανάλια που εμφανίστηκαν πρόσφατα και είναι ιδιαίτερα περιζήτητα από τους καταναλωτές είναι οι αγορές, τα κοινωνικά δίκτυα (Instagram, Facebook, TikTok), το marketing μέσω email και άλλα. Γνωρίζοντας ότι αυτά λειτουργούν, είστε ήδη μπροστά από τον ανταγωνισμό.

 

  • Μάθετε το στάδιο στο οποίο βρίσκεστε

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε την ωριμότητα της εταιρείας σας για να καθορίσετε τις καλύτερες εναλλακτικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Οι επιχειρήσεις σε αρχικό στάδιο μπορούν να αξιοποιήσουν συνεργάτες για να βοηθήσουν στην ανάπτυξη της εταιρείας χωρίς να προσλαμβάνουν και να εκπαιδεύουν νέους υπαλλήλους.

 

  • Επιλέξτε καλούς συνεργάτες και ειδικούς επαγγελματίες

Η επιλογή συνεργατών είναι ένα άλλο πολύ σημαντικό βήμα προς την επιτυχία στο πλαίσιο της στρατηγικής καναλιού πωλήσεων.   Αυτοί μπορούν να είναι μεταπωλητές, συνεργάτες, διανομείς και προμηθευτές που βοηθούν στη διαχείριση και τη διανομή των προϊόντων. Η ύπαρξη επαγγελματιών, ακόμη, που κατανοούν το ηλεκτρονικό εμπόριο διευκολύνει την εταιρεία σας να επιτύχει καλά αποτελέσματα.

 

  • Μετρήστε την πρόοδό σας

Τέλος, αναπτύξτε ένα σύνολο βασικών δεικτών απόδοσης (KPI) για να μετρήσετε την επιτυχία κάθε καναλιού διανομής, κάτι που μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια κανάλια έχουν την καλύτερη απόδοση. Μερικοί δείκτες, λοιπόν, περιλαμβάνουν: κόστος διανομής ανά μονάδα αποστολής, μέση τιμή παραγγελίας πώλησης, αύξηση πωλήσεων, συνολικό αριθμό παραγγελιών, ποσοστό έγκαιρων αποστολών και ποσοστό ακρίβειας παραγγελίας.

 

 

Πώς ξέρετε ότι λειτουργεί ένα κανάλι πωλήσεων;

Θα δείτε μια σημαντική αλλαγή στις πωλήσεις και την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας.   Η αγοραστική συμπεριφορά των πελατών θα αλλάξει θετικά και οι πωλήσεις της επιχείρησής σας θα αυξηθούν.   Τα αναλυτικά στοιχεία που θα έχετε στη διάθεσή σας θα απεικονίσουν μια σαφή και βέλτιστη διαδρομή από την πρώτη επαφή του καναλιού πωλήσεων με έναν πιθανό πελάτη έως την πρώτη αγορά από την επιχείρησή σας.   Ένα πραγματικά επιτυχημένο κανάλι πωλήσεων, ακόμη, είναι σίγουρο ότι θα φέρει και επαναλαμβανόμενους πελάτες.

Υπάρχουν πολλές τεχνικές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να αυξήσετε την ανάπτυξη και τα έσοδα του e-shop σας, αλλά μια σημαντική στρατηγική είναι να γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά το κανάλι πωλήσεών σας. Ο όρος “κανάλι πωλήσεων” μπορεί να σας φαίνεται νέος, αλλά, όπως είδατε, είναι απλώς η πλατφόρμα μέσω της οποίας μπορείτε να προωθήσετε την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας το sales funnel, που απεικονίζει το «ταξίδι» ενός καταναλωτή.

Είναι φανερό, λοιπόν, πώς η ύπαρξη καλά καθορισμένων στρατηγικών καναλιών πωλήσεων για το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να κάνει τη διαφορά στην επιχείρησή σας.

Read more